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居民遇到烦心事 社区上门来调解
来源:赵巷镇   2016年10月13日 16:53

  10月11日上午,在赵巷镇大型社区居委会工组人员的调解下,家住崧涵庭小区的居民李先生与其楼上邻居因房屋漏水问题产生的纠纷得到解决。李先生表示“非常感谢社区工作人员耐心调解,使困扰的问题得到了化解。”

  据悉,因楼上房主吴女士将房屋出租给了他人,李先生在没有办法与租户进行有效沟通情况下,找到了社区工作人员希望能帮忙处理此事。社区工作人员立即前往该户居民家中,经过核实确定楼上住户漏水比较严重。

  工作人员第一时间联系了楼上房主吴女士,并将李先生和吴女士约在一起,对李先生投诉的问题进行了调解。“根据《民法通则》第83条”不动产的相邻各方,应当按照生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除障碍,赔偿损失。”调解员对吴女士说明了法律上的规定,并从邻里间关系的角度进行了耐心劝说。“调解员说得有理有据,邻里间就是应该相互体谅。”吴女士立即表示将对住房漏水的问题进行彻底整修,最终双方达成一致意见。

 

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