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设身处地为民虑 做好人民调解员
来源:朱家角镇   2018年8月30日 16:43

  8月29日,东井街社区朱女士反映位于东井街73弄的房屋主卧窗户被邻居使用竹篱笆拦住,影响采光,现在篱笆和窗之间杂草丛生,蚊虫满天飞,连续下雨就潮湿,希望居委会能否协助处理。

  东井街居委会在得知情况后,协调管理部门一起做好邻居的思想工作,希望拆除竹篱笆。8月30日上午,居委会约双方集中居委会协商,并一起到现场查看,就产生的问题,双方协商,基本达成一致。邻居同意将放在隔壁朱女士窗下的建筑垃圾及杂草全部清除,并且将竹篱笆再放低高度,定期清理院子,保持院子的清洁。

  邻里纠纷是小事,但是若处理不当,也会造成更大的纠纷矛盾。作为居委会是人民基层的调解员,凡是站在双方的立场,做好双方的思想工作,大家设身处地都能为对方考虑,也会避免更多矛盾的萌芽产生。

 

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