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夏阳司法所周末上门调解为群众化解矛盾
来源:夏阳街道   2021年4月20日 16:11

  自司法行政队伍教育整顿工作开展以来,夏阳司法所积极践行“我为群众办实事”工作,将“以人民为中心”作为一切工作的出发点、立足点、落脚点,聚焦民心所向,着力为群众解忧难、办实事,将教育整顿成效转化为服务群众的工作成果。

  2021年4月开始,夏阳司法所开通了69200919为人民调解服务热线,为辖区内行动不便及年老人群进行上门及线上人民调解服务。家住枫泾村的房东王某因年老及腿脚不便,上楼时租客李某好心搀扶其上楼,在上楼过程中租客不慎自己从楼梯上跌落,导致骨折。双方就租客李某的医疗费等相关费用发生纠纷,房东王某拨打人民调解服务热线请求帮助,为减轻当事人行动不便及子女日常上班等问题,经沟通,司法所所长朱正兴以及人民调解员秉承“我为群众办实事”的理念跨前一步,主动放弃休息时间,于周末先后前往王某家以及王仙村法理堂分别进行现场调解。在司法人民调解员明法释理、耐心劝解下,双方当事人最终初步达成一致调解意见。

  该起纠纷通过现场调解方式化解,降低了当事人解纷成本,减轻当事人负担,真正让人民群众在“急难愁盼”中感受到司法温度。夏阳司法所主动关注行动不便及老年人群体,切实打通人民调解服务的最后一公里。

 

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